Problemas com processos de trocas e devoluções? Entenda o modelo “PEN-POC” e como ele pode te ajudar a resolvê-los!
Data: 24 de Fevereiro de 2022 – por Marcelo Paciolo, Head de Supply Chain Se você é varejista ou cliente do varejo, já deve ter ouvido falar deste problema: não conseguir realizar uma troca ou devolução na loja “A” se a compra foi realizada na loja “B”, mesmo sendo ambas da mesma marca. Para melhor …