Uso de Ferramentas como Suporte à Tomada de Decisão
Tomar decisões, especialmente aquelas que envolvem uma empresa e têm impactos significativos no aspecto financeiro e no relacionamento com os clientes, pode ser uma tarefa desafiadora.
Devido a restrições de tempo, processos ou falta de recursos, os gestores acabam escolhendo o caminho aparentemente mais fácil para resolver uma situação. Porém, é importante ter em mente que a solução mais simples nem sempre é a melhor.
Nesse contexto, o Luiz Fellipe Pieroni Lang consultor da AGR com coautoria de Leonardo Chwf e Wilson Pereira, falaram sobre a tomada de decisões e ferramentas que podem ajudar nesse processo.